Avainsana-arkisto: asiakasuskollisuus

Hammer Strength Clinic Helsingissä 18.9.2015

Helsingissä on tarjolla laadukasta luennointia kun Hammer Strength Clinic saapuu Suomeen! Koulutus järjestetään Helsingin Ruoholahdessa, aamupäivän teoriaosuus kestää muutaman tunnin, jonka jälkeen siirrytään Mayor’s Gymille treenaamaan Hammer Strengthin laitteilla. Päivän tulee vetämään Keith Smith, joka on Hammer Strengthin ja Life Fitnessin Global Master Trainer. Keithillä on hieman yli 20 vuoden kokemus fitness-alalta ja kouluttajana hän on […]

Viisi tapaa lisätä kuntokeskuksen asiakasuskollisuutta ja tulosta

Moni kuntosaliyrittäjä unohtaa nykyiset uskolliset jäsenet tavoitellessaan lyhytnäköisesti enemmän asiakkaita, enemmän liikevaihtoa ja enemmän tulosta. Totuus kuitenkin on, että  uusien jäsenten hankkimiskustannukset ovat usein kuusi-seitsemän kertaa suuremmat kuin nykyisten jäsenten säilyttämisen kustannukset. Keskittyminen nykyisiin asiakkaisiin voi lisätä kuntosalikäyntejä, vähentää jäsenyyksien vaihtamista kilpailijoihin, vähentää hintaherkkyyttä ja lisätä nykyisten asiakkaiden uudelleenostoja. Tässä viisi tapaa lisätä asiakasuskollisuutta ja tulosta: […]